Аутсорсинг специалисты: кейсы компании Neti

Спрос на услуги аутсорсинга и аутстаффинга программистов 1С растет, потому что позволяет организациям получить высококвалифицированную помощь при реализации сложных проектов и повысить уровень своих ИT-решений. При этом, предоставляется возможность сосредоточиться на своей основной деятельности, не распыляя свои ресурсы на разработку и поддержку ИT-систем.

Кейс по интеграции VMware и 1С:ITIL

Несмотря на то, что у нашего заказчика (книжное издательство, имеющее группу компаний с различными направлениями бизнеса, с большим количеством структурных подразделений и сотрудников) уже была внедрена и активно использовалась 1C:ITIL–система для управления информационными технологиями на предприятии, он не мог полноценно управлять активами: кластерами серверов, серверами и виртуальными машинами.

Для сопровождения деятельности в компании была создана мощная распределенная ИT-инфраструктура, состоящая не только из физического оборудования, но и виртуальных машин под управлением платформы виртуализации VMware vSphere.

Среда виртуализации данной организации включает в себя несколько десятков высокопроизводительных серверов, объединенных в кластеры и более одной тысячи семисот виртуальных машин, выполняющих разные функции.

С помощью VMware vSphere специалисты компании могли администрировать среду виртуализации: разворачивать серверы, создавать, модифицировать или перемещать между серверами виртуальные машины.

Для управления производственными мощностями ИT-отдел компании на момент обращения к нам использовал решение 1C:ITIL, где учитывал серверы и виртуальные машины, как активы.

Но VMware vSphere не обладает инструментами для построения отчетов в разрезе всех компонентов виртуализации: кластеров, серверов и виртуальных машины. Учитывая данный факт, а также распределенность инфраструктуры, специалистам компании очень сложно было увидеть картину в целом по мощностям виртуальной инфраструктуры, оперативно получать информацию по загруженности компонентов и принимать быстрые решения о балансировке загрузки, что негативно влияло на производительность всей виртуальной ИT–инфраструктуры.

Кроме того, VMware vSphere сигнализирует о перерасходе ресурсов серверов только после достижения пиковых нагрузок, что отрицательно влияет на отказоустойчивость.

Сбор данных вручную занимал много часов рабочего времени сотрудников компании. А информация об актуальных свойствах кластера серверов, сервера или виртуальной машины была слабо связана с данными в системе 1C:ITIL, что затрудняло управление активами и планирование работ по обслуживанию ИT–инфраструктуры.

Поэтому наши специалисты разработали механизм автоматизированного получения информации из VMware и актуализации свойств активов в 1С:ITIL. А также предусмотрели аналитические отчеты, позволяющие получать детальную информацию с необходимой совокупностью данных.

С помощью нашей разработки заказчик провел ревизию активов и внес изменения в их конфигурацию, снизив на порядок трудозатраты, необходимые для поддержания в актуальном состоянии информации о своих активах. Он получил инструмент, позволяющий вовремя увидеть проблемы и не допустить перерасхода ресурсов серверов, влияющего на стабильность работы ИТ-сервисов компании.

Кейс о реализации алгоритма формирования уведомлений об исчисленных суммах налогов в электронной форме в конфигурации 1С:ЗУП

В 2023 году произошли изменения в налоговом законодательстве: всем налогоплательщикам открыт ЕНС — единый налоговый счет. С его помощью ведется учет начисленных и уплаченных налогов и взносов. ЕНС пополняется с помощью Единого налогового платежа (ЕНП) до срока уплаты налогов. Поступившая сумма распределяется между обязательствами налогоплательщика.

Отказаться от нового порядка учета и использования ЕНС нельзя — он обязательный для всех (организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц) за исключением самозанятых лиц.

С введением ЕНС для всех систем налогообложения, платежей и способов подачи отчетности действует единый платежный календарь. Уведомление об исчисленных суммах нужно представлять для распределения ЕНП по платежам с авансовой системой расчетов. Это касается тех случаев, когда декларация подается позже, чем срок уплаты налога. Для таких ситуаций вводится новая форма документа — уведомление об исчисленных суммах.

В нем пять реквизитов: КПП, КБК, ОКТМО, отчетный период и сумма. Уведомление многострочное. В одном документе можно указать информацию по всем авансам каждого обособленного подразделения.

В связи с вышеизложенным, к нам обратилась международная логистическая компания, один из лидеров российского логистического рынка. Она предоставляет полный комплекс услуг по управлению цепочкой поставок, таких как: складирование, перевозки всеми видами транспорта, упаковка и расфасовка, таможенное оформление. Штат сотрудников насчитывает порядка 5000 человек.

Компания-заказчик является юридическим лицом. В соответствии с новыми изменениями законодательства у нее возникла необходимость, начиная с января 2023 года, сдавать новый регламентированный отчет «Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов».

Заказчик использует конфигурацию 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП, для которой фирма 1С разработала решение по сдаче нового регламентированного отчета, но посредством синхронизации с 1С:Бухгалтерией, и сдачей отчета из бухгалтерской программы.

В связи с тем, что предложенный на сайте 1С:ИТС подход не реализуем без использования 1С:Бухгалтерии, то заказчиком были обозначены следующие задачи:

● реализовать в конфигурации 1С:ЗУП алгоритм формирования уведомления об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов в электронной форме;
● предусмотреть возможность ручной проверки и корректировки полученного результата;
● осуществить возможность последующей выгрузки xml-файла уведомления в Контур.

В результате доработки конфигурации 1С:ЗУП был автоматизирован процесс сдачи нового регламентированного отчета «Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов».

Реализованный механизм позволил:

● сгруппировать необходимые данные в новый отчет в требуемом формате;
● выгружать его в виде файла для обмена, принимаемого различными сервисами для своевременной сдачи налоговой отчетности;
● иметь возможность пользователям вносить правки в любое из полей документа уже после его автоматического заполнения данными.

Кейс: Автоскоринг (проверка контрагента за 60 секунд)

К нам обратилась компания, занимающаяся организацией общественного питания. В силу своей деятельности ей приходится работать с большим количеством контрагентов (покупатели, поставщики, производители и т.д.)

Чтобы обезопасить себя от работы с недобросовестными и неплатежеспособными организациями, службой экономической безопасности данной компании ведется постоянная работа по оценке благонадежности как вновь пришедших контрагентов, так и тех, с кем налажено сотрудничество.

Проверка контрагента позволяет выявлять следующие данные:

● добросовестно ли проверяемая организация исполняет обязательства по договорам;
● имеет или не имеет проблемы с госструктурами;
● занимается мошенничеством или обналичиванием;
● находится на стадии ликвидации или банкротства;
● имеет долги по налогам и сборам;
● участвует в судебных разбирательствах и т.д. (всего около 30 параметров)

Оценка результатов деятельности контрагентов служит целям защиты компании от проблем с налоговой инспекцией, а также избавляет от потерь времени и финансов.

В связи с постоянно возрастающим потоком контрагентов и увеличением трудозатрат на их проверку у компании-заказчика возникла необходимость в автоматизации данного процесса.

Нам предстояла задача: создать автоматизированный скоринг проверки контрагентов с привлечением существующих электронных сервисов, предоставляющих нужную информацию в формате, который может обрабатываться сервисом 1С.

Совместно с заказчиком было принято решение: внедрить подсистему автоматизированного скоринга в конфигурацию «1С:Предприятие 8. MDM Управление нормативно-справочной информацией».

В результате внедрения подсистемы автоматизированного скоринга заказчик получил возможность:

● проводить быструю автоматизированную проверку контрагентов по заданным параметрам;
● значительно снизились трудозатраты работников компании, ранее занятых в процессе проверки;
● в связи с автоматизацией процесса исключена возможность ошибки из-за человеческого фактора и разной трактовки результатов проверки;
● появилась возможность в автоматическом режиме анализировать текущие и прошлые рейтинги контрагентов на благонадежность.
По окончанию работ наш заказчик получил выгоду в виде снижения затрат ручного труда на выполнение данной деятельности, значительное сокращение по времени сроков проверки, исключение ошибок при проверке из-за человеческого фактора и разной трактовки результатов. А значит, сведены к минимуму любые риски, связанные с недобросовестными контрагентами.