Исследование: штатный программист 1С или аутсорсинг/аутстаффинг специалистов 1С

Штатный программист 1С

Сначала рассмотрим аргументы руководителей, которые считают, что иметь штатного программиста 1С выгоднее, чем привлекать сторонних специалистов. И попытаемся найти все плюсы и минусы в их работе.

Аргумент № 1: штатный программист 1С выполнит свою работу качественнее, так как он непосредственно вовлечен в бизнес-процессы организации и знает все особенности своей компании на автоматизированных участках учета.

Если погрузиться в изучение данного вопроса, то можно отметить следующее. Этот аргумент будет работать только в том случае, когда в штате организации имеется целая команда квалифицированных, вовлеченных в проект, специалистов 1С.

При этом, на рынке труда в настоящее время достаточно трудно найти высококвалифицированных специалистов. На сегодняшний день порог входа в профессию программист 1С низкий, поэтому рынок переполнен низкоквалифицированными кадрами, обучившимися профессии за короткий срок, и чаще всего, получившими недостаточный опыт в компании франчайзи или вообще без «боевого» опыта в полях.

А значит на поиск и комплектование собственной команды штатных программистов 1С высокой квалификации может уйти несколько лет, с учетом подбора подходящих кандидатов и обучения принятых стажеров. 

Аргумент № 2: финансовое содержание штатного программиста 1С гораздо выгоднее по сравнению с оплатой привлеченного специалиста.

Штатные специалисты, как правило, получают месячный оклад, хотя их работа не привязана к графику предприятия и чаще всего на окладной системе труда они не выкладываются на 100% из-за низкой мотивации. То есть их работа переоценена. В то же время в компаниях, занимающихся аутсорсингом/аутстаффингом программистов 1С, высокая мотивация своих сотрудников, зависящая от результатов их работы. А иногда такие компании могут предложить услуги аутсорсеров и аутстафферов 1С  даже по меньшей цене (при привлечении нескольких специалистов), чем обходится штатный программист. При этом, в связи с тем, что специалисты аутсорсинговой/аутстаффинговой компании имеют большой опыт работы проектной деятельности в сфере автоматизации различных организаций на платформе 1С, то могут сделать работу быстрее и качественнее штатного программиста.

Аргумент № 3: работу штатного программиста 1С проще контролировать.

Работодатель под контролем своих работников подразумевает: 

-  достижение результатов, поставленных перед программистом; 

- соблюдение трудового распорядка (своевременный выход на работу без прогулов и опозданий); 

- взыскания за невыполнение обязательств, предусмотренные трудовым распорядком.

В то же время компании, профессионально занимающиеся аутсорсингом/аутстаффингом 1С, сами контролируют своих сотрудников. И особому контролю подвергается качество работы сотрудников. А также фирма-подрядчик несет обязательства, подкрепленные договором, и в случае их невыполнения отвечает материально, чего нельзя требовать от штатного сотрудника.

Программисты 1С, привлеченные на работу по договору аутстаффинга/аутсорсинга

Аутсорсинг и аутстаффинг специалистов 1С – это услуги, которые все больше востребованы многими организациями, а при определенных условиях они оказываются просто незаменимыми для многих предприятий. 

При аутстаффинге компания-аутстаффер предоставляет свои ресурсы (компетенции), которые позволяют заказчику решать стоящие перед ним задачи. При этом, главной ценностью является именно компетенция «арендованных» заказчиком программистов 1С за которую несет ответственность аутстаффер. Заказчик сам решает, как полученную компетенцию использовать, каким образом этим ресурсом управлять, и каким должен быть результат.

В случае аутсорсинга заказчик ставит задачу, а компания-аутсорсер ее выполняет с помощью имеющихся у нее ресурсов и предоставляет уже готовый результат. Управление как одним специалистом, так и целой командой, которая работает над задачей, осуществляет аутсорсер.

Аутстаффинг специалистов 1С

Рассмотрим аргументы руководителей, которые привлекали для работы в своей компании программистов 1С по договору аутстаффинга.

Аргумент № 1: Основным преимуществом аутстаффинга в сфере 1С является закрытие потребности в профессионалах с необходимым опытом работы.

Опытный привлеченный специалист, обладающий экспертными знаниями в нужной области, тратит меньше времени на понимание и решение поставленных задач. Потому что, являясь профессионалом, он обладает навыками управления командой и либо уже сталкивался в работе с аналогичными задачами, либо у него имеются наработанные схемы для решения типовых проблем. Отсюда вытекает еще одно важное преимущество работы с опытным специалистом по договору аутстаффинга — экономия времени, что не позволяет допустить простой отдельно взятой системы, а значит не приведет к потере производительности и, как следствие, прибыли. 

Аргумент № 2: Когда необходимо наладить автоматизацию бизнес-процессов, организации сталкиваются с проблемой недостатка IT — специалистов 1С уровней middle+, senior с необходимым опытом работы на крупных проектах. Компании-аутстафферы помогут быстро найти высококвалифицированных специалистов по запросу заказчика.  

 К недостаткам найма опытных специалистов по договору аутстаффинга причисляют большие дополнительные затраты. Исследовав данный вопрос, мы пришли к выводу, что в случае выбора специалиста с наличием отраслевой экспертизы от компании-аутстаффера, можно сэкономить на стандартных затратах, возникающих при найме в штат, а именно: на отпусках, больничных, медицинской страховке, соцпакете и других бонусах, предоставляемых специалистам в рамках трудового договора.

Аргумент 3: Поиск подходящего 1С-специалиста, предполагающего его «аренду» происходит в короткие сроки. В зависимости от требуемых компетенций средний вывод специалистов на проект составляет от двух до трех дней. 

 Компания, заключающая договор на аутстаффинг специалистов, значительно экономит свои ресурсы на поиск высококвалифицированных  кадров, а именно: 

-> Экономит время на поиск, организацию и проведение собеседований,  обработку резюме и анкет кандидатов. В IT-сфере стандартные собеседования по длительности могут занимать от месяца до полугода, так как состоят в среднем из 3-5 туров.

-> Привлечение компании-аутстаффера помогает оптимизировать работу HR-отдела своей компании.

-> Оптимизируются расходы на обучение персонала и курсы повышения квалификации, потому что в случае аутстаффинга на проект выходит специалист с требуемой заказчику квалификацией.

Рассмотрев аргументы в пользу аутстаффинга специалистов 1С, можно сделать ВЫВОД, что данная услуга подойдет:

-> для организаций, у которых имеется необходимость эффективно и быстро внедрять и развивать 1С системы если, при этом, они не располагают достаточным количеством квалифицированных программистов 1С или временем на их поиск и найм;

-> для стартапов и для крупных компаний-производителей в период их развития и активного роста;

->для компаний, которые стремятся сократить затраты и сэкономить ресурсы при работе с продуктами 1С.

Услуга аутстаффинга специалистов 1С пользуется все большим спросом, потому что помогает быстро найти опытных и грамотных программистов 1С, которые смогут реализовать необходимые изменения и доработки системы и оказать качественную поддержку.

Аутсорсинг специалистов 1С

Чаще всего на аутсорсинг 1С передаются не профильные для предприятий функции.  Это прежде всего относится к IT сфере — обслуживание серверов, построение сети компании, сопровождение платформы 1С.

А сейчас приведем вам аргументы руководителей организаций, пользующихся услугами компаний-аутсорсеров в системе 1С.

Аргумент № 1: При заключении договора с фирмой, оказывающей услуги по аутсорсингу специалистов 1С, вы сразу получаете:

-> Комплекс услуг высокого качества, потому что компания-аутсорсер может предоставить целый штат специалистов, которые сообща будут работать с вашей организацией. Такое количество специалистов у себя в штате просто не потянуть.

-> Возможность сэкономить. Не нужно платить налоги за штатного сотрудника. А если учесть, что некоторые задачи по доработке или поддержке системы 1С возникают не постоянно, то вообще нет смысла держать штатного сотрудника для выполнения разовых поручений.

-> Уверенность в бесперебойной работе системы. По договору аутсорсинга на вас будет работать целый штат сотрудников, если у фирмы аутсорсера кто-то уходит в отпуск или увольняется, вы этого, скорее всего, даже не заметите, вами просто займется другой сотрудник;

-> Профессиональное обучение ваших сотрудников работе с системой, причем в нужное время, а не тогда, когда у вашего штатного программиста найдется свободное время.

Аргумент № 2: При полномасштабном внедрении системы 1С в организации рациональнее положиться на аутсорсинг, потому что штатный IT-отдел чаще всего не обладает всеми необходимыми компетенциями и не имеет свободного времени для такого масштабного проекта.

ВЫВОД: аутсорсинг 1С программистов может быть необходим и востребован в следующих случаях: 

-> для полномасштабного внедрения системы 1С в организации;

-> для выполнения сложных решений по автоматизации рабочих процессов, требующих компетенции целой команды специалистов;

-> для решения непостоянных (периодически возникающих) задач по доработке или поддержке платформы 1С (когда нецелесообразно содержать специалиста в штате компании).

Надеемся, что наше исследование помогло вам определиться с выбором специалиста 1С: будет это штатный программист или взятый в «аренду» по договору аутсорсинга/аутстаффинга. Ведь этот выбор действительно важен при организации работы по автоматизации бизнес-процессов в вашей компании.