Начать сотрудничество 8 800 444 3135
8 800 444 3135
ГлавнаяСопровождение 1С

Сопровождение 1С

Обслуживание системы 1С квалифицированными специалистами: доработаем, настроим программный продукт компании 1С и обучим ваших сотрудников работе с ним.

Эффективность рабочих процессов в современной организации обеспечивает автоматизация процессов учета. Если ваша компания использует 1С, но в штате нет профильного специалиста или его квалификации и ресурсов недостаточно для решения сложных задач, оптимальное решение – заказать услугу комплексного сопровождения 1С. Своевременно проведенные работы по улучшению и обновлению системы обеспечат ее стабильное функционирование и помогут избежать сбоев. Специалисты аккредитованной ИТ-компании Neti обладают необходимой квалификацией и глубокими знаниями в области автоматизации бизнес-процессов и ИТ-аутсорсинге. Они устранят ошибки обновления системы, адаптируют ее к изменяющимся условиям бизнеса и доработают функционал 1С в соответствии с вашими потребностями. Мы предоставляем гарантию 24 месяца на все виды работ и готовы исправить возникшие в этот период ошибки за свой счет.
200+
разработчиков и
консультантов в штате
300+
успешных проектов
100+
постоянных клиентов
24+
месяца гарантия

Что входит в услугу по сопровождению программного продукта 1С?

Выбирая компанию Neti в качестве делового партнера, вы можете рассчитывать на комплексное сопровождение и поддержку в реализации решений 1С, соответствующих вашим потребностям. Мы осуществляем:


Доработку и кастомизацию 1С

Поможем расширить функционал программного обеспечения согласно бизнес-целям вашего предприятия. Это особенно актуально при развитии организации и появлении новых бизнес-процессов.

1С разработка

Разработаем решения 1С специально под ваши бизнес-задачи. Доработаем имеющийся функционал. Исправим ошибки некорректного внедрения. Создадим новый отчет, печатную форму или настроим процессы для автоматизации операций

1С типовые решения

Установим, настроим и обновим типовые продукты 1С. Обучим сотрудников. Проконсультируем по основному функционалу 1С.

Устранение ошибок в программах 1С

Проведем аудит (диагностику) программы на предмет функциональных ошибок и исправим выявленные недочеты. Оперативно подключимся для решения форс-мажорных обстоятельств.

1С оптимизация

Проведем аудит для оценки скорости работы и улучшим производительность 1С. Оптимизируем программный код, настроим SQL-сервер и сервер 1С.

Автоматизированное тестирование 1С

Протестируем конфигурации 1С, имитируя действия пользователя. Составим список выявленных ошибок и рекомендаций по их устранению.

Обновление конфигураций и настройку программного продукта

В рамках услуги сопровождения выполним настройку программ 1С и настройку обмена между различными базами. Проведем обновление типовых конфигураций, чтобы актуализировать формы отчетности и обеспечить бесперебойную работу, а также обновим / разработаем нетиповые конфигурации под задачи вашего бизнеса.

1С настройка сервера

Настроим сервер на любой операционной системе для установки 1С. Установим новое или обновим существующее ПО под планируемую нагрузку.

Интеграции

Интегрируем 1С с другими конфигурациями 1С, внешними системами и оборудованием. Выполним сложные интеграции.

Интеграция с 1C

Настроим 1C:ERP интеграцию удаленно. Отрегулируем любые обмены данных

Интеграция 1C с Телеграм-ботом

Наладим взаимодействие 1C с Telegram-ботом для выполнения задач бизнес-процессов. Например, для оперативного согласования и обмена файлами из телеграмм.

Интеграция с CRM-системой

Проведем индивидуальную или типовую интеграцию 1C с CRM-системой Битрикс 24.

Интеграция с маркетплейсами

Настроим синхронизацию 1C с маркеплейсами для управления заказами, товарами и остатками, ведения учета. Автоматизируем логистические операции. Установим системы аналитики продаж.

Консультации по работе программных продуктов

Оказываем консультационную поддержку по работе с программой. По запросу готовим инструкции и обучающие материалы. Оказываем помощь в автоматизации учета, устранении неточностей в учете. Проводим обучение пользователей работе с программными продуктами 1С и доработанными механизмами.

Позадачная разработка

Специалисты привлекаются по запросу, простои не оплачиваются.

Загрузка от 40 часов в месяц.

Time&Material
Оплата по фактическим трудозатратам

  • Ориентировочная ставка
    3 300 – 3 500 рублей / час

Точная ставка определяется по итогам обсуждения с клиентом типа задач и планируемой загрузки.


Руководитель проектной команды вместе с вами определяет оптимальную схему взаимодействия, согласовывает бюджет и сроки привлечения специалистов.


Цены указаны без НДС.


Применяем ОСНО, к стоимости добавляется НДС 20%.

FixPrice
Фиксированная стоимость работ

  • Ориентировочная ставка
    от 3 500 рублей / час

Подходит, когда нужно зафиксировать бюджет и сроки реализации проекта.


Делаем оценку по вашему ТЗ, фиксируем стоимость и сроки. В случае, если мы превысим трудоемкость по задаче, при условии, что требования не изменились, стоимость работ для вас останется прежней.


Цены указаны без НДС.


Применяем ОСНО, к стоимости добавляется НДС 20%.

Наша команда специалистов готова работать в удобном для вас формате. Независимо от того, требуются ли вам разработка, внедрение типовых решений, настройка сервера, оптимизация, автоматизированное тестирование 1С, мы обеспечим качественное и оперативное выполнение поставленных задач.

Услуги сопровождения программ 1С

Cопровождение 1С:ERP
Сопровождение 1С:ERP — поддержка и консалтинг вашего ERP-решения, обеспечивающие надежную работу системы и эффективное управление бизнес-процессами.
ИТС 1С
Информационно-технологическое сопровождение 1С — комплекс услуг по обеспечению стабильной работы ваших информационных систем, являющихся основой успешного бизнеса.
Линия консультаций 1С
Линия консультаций по программам 1С — доступ к профессиональным советам и рекомендациям для эффективного решения возникающий вопросов и задач.
Абонентское сопровождение 1С
Абонентское сопровождение 1С — постоянная поддержка и обслуживание вашей системы для обеспечения ее бесперебойной работы.
Поддержка по SLA 1С
Поддержка по SLA 1С — гарантия качества и скорости обслуживания позволит избежать простоев и максимизировать эффективность работы системы.

Преимущества сопровождения программных продуктов 1С в Neti

Приоритетное обслуживание
Вы всегда будете в приоритете у наших специалистов. Даже в периоды пиковых нагрузок вы сможете получить полное сопровождение 1С вашей компании в рамках выбранного тарифа.
Своевременная помощь
Мы оперативно реагируем на требования заказчика и выполняем работы в установленные сроки. Обеспечиваем консультационную поддержку и обучаем пользователей работе с системой. В случае необходимости готовы выехать на объект.
Защита внутренних данных
Заключаем NDA и обеспечиваем 100% конфиденциальность информации предприятия.
Гарантия юридической чистоты сделки
Фиксируем в договоре сумму, сроки выполнения работ и другие условия сотрудничества.

8 причин работать
с нами

1. NDA и SLA

2. Подберем специалистов

3. Выполним тестовые задачи

4. Работаем с разными технологиями

5. Готовы начать работу без ТЗ

6. Обратная связь

7. Гарантия 24 месяца

8. Разрабатываем по стандартам фирмы «1С»

9. Официальный партнер 1С

До старта работ подписываем соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, согласовываем уровень сервиса и скорость реакции

До старта работ подписываем соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, согласовываем уровень сервиса и скорость реакции

Подберем специалистов или команду для проекта. У нас в штате 15 команд с общей численностью более 200 разработчиков и консультантов

Подберем специалистов или команду для проекта. У нас в штате 15 команд с общей численностью более 200 разработчиков и консультантов

До выхода на проект команды готовы выполнить тестовые задачи и подтвердить свою квалификацию

До выхода на проект команды готовы выполнить тестовые задачи и подтвердить свою квалификацию

Если задача выходит за рамки 1С, мы не будем строить костыли, а подберем подходящее техническое решение

Если задача выходит за рамки 1С, мы не будем строить костыли, а подберем подходящее техническое решение

Соберем, проанализируем и детализируем задачи, смоделируем функционал

Соберем, проанализируем и детализируем задачи, смоделируем функционал

Прислушиваемся к пожеланиям пользователей, подстраиваемся под потребности бизнеса и отрабатываем любую обратную связь

Прислушиваемся к пожеланиям пользователей, подстраиваемся под потребности бизнеса и отрабатываем любую обратную связь

Устраним ошибки за свой счет

Устраним ошибки за свой счет

что удешевляет дальнейшую поддержку, доработку и масштабирование решений

что удешевляет дальнейшую поддержку, доработку и масштабирование решений

Заключение договора на сопровождения программных продуктов 1С в Москве

Анализируем запрос, проводим аудит программного продукта.
Делаем примерную либо точную оценку трудозатрат по задачам сопровождения. (В зависимости от выбранного формата сотрудничества).
Согласуем план и цену работ в рамках услуги сопровождения 1С с заказчиком.
Резервируем время специалистов с необходимыми компетенциями и приступаем к выполнению поставленных задач

Стоимость и формы оплаты услуг сопровождения программных продуктов 1С

Наши эксперты готовы организовать поддержку и доработку любой программы на платформе 1С.

Формат работы
Позадачная разработка 1C
Time&Material (по фактическим трудозатратам)
  • Junior
    от 1 550 руб./час
  • Junior + техлид
    от руб./час
  • Middle + /Senior
    от 3 300 руб./час

Схема работы: Руководитель проектной команды вместе с вами определяет оптимальную схему взаимодействия, согласовывает бюджет и сроки привлечения специалистов

FixPrice (по фиксированной стоимости)
  • Стоимость
    3 600 руб./час

Подходит, когда необходимо зафиксировать бюджет и сроки реализации проекта

Схема работы: Делаем оценку по вашему ТЗ и фиксируем сроки и стоимость. В случае, если мы превысим трудоемкость по задаче, при условии, что требования не изменились, то стоимость выполнения для вас останется прежняя

Формат работы
Разработка на Full Time
Когда нужно расширить проектную команду или не хватает ресурсов и компетенций, а специалист требуется на полный день
  • Junior
    от 1 400 руб./час
  • Junior + техлид
    от 2 100 руб./час
  • Middle
    от 2 700 руб./час
  • Middle + /Senior
    от 3 000 руб./час
  • Консультант-аналитик
    от 3 000 руб./час
  • Team Lead
    от 3 300 руб./час


При формировании стоимости услуг сопровождения 1С используется система оплаты за 1 час. Цена формируется в зависимости от ставки специалиста, его грейда и трудозатрат. Итоговая стоимость сопровождения 1С за необходимое количество часов или месяцев работы рассчитывается исходя из количества задач и с учетом потребностей клиента.

Предусмотрены различные варианты оплаты:

  • 100% предоплата;
  • 100% постоплата;
  • 50% предоплата, 50% постоплата.
Результаты нашей работы
Автоматизация передачи данных при переходе из 1С:УТ в 1С:КА
Реализация автоматического тестирования для процесса управления товародвижением в 1С:ERP 2.5
Доработка алгоритма работы системы управления товарными запасами
Интеграция программного приложения Клеверенс с системой 1С:ERP
1С:ERP Управление предприятием: cоздание обработки по сбору заказов клиентов на производство
Ускорение процесса обезличивания информационной базы данных
Интеграция VMware и 1С:ITIL, как путь к повышению качества оказания IT-услуг
Реализация алгоритма формирования уведомлений об исчисленных суммах налогов в электронной форме 
Разработка форм пояснений к бухгалтерскому балансу
Проведение анализа и построение схем бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0

Мы сотрудничаем с компаниями любого масштаба в разных отраслях. Работаем с распространенными конфигурациями, а также с самописными решениями. Гарантируем быстрое реагирование и поддержку в различных ситуациях, чтобы наши клиенты могли сосредоточиться на своем бизнесе.

Отзывы наших клиентов

Fix price
почтовый_индекс, Россия, Область, Город, улица, номер_дома
Телефон: +7 (999) 999-99-99
Почта: email@email.ru
5 5
“Сотрудники дивизиона Аутсорсинг 1С показали себя максимально эффективно и клиентоориентировано в критичной ситуации. Ваша помощь помогла нам провести внедрение ERP. Ресурсы выделялись в нужном объеме в каждый из периодов. Спасибо за профессионализм.”
FoxWeld
почтовый_индекс, Россия, Область, Город, улица, номер_дома
Телефон: +7 (999) 999-99-99
Почта: email@email.ru
5 5
“Самоотдача и отличные знания 1С выгодно выделяют команду Аутсорсинга 1С на фоне других подрядчиков.”
МАШИНЕРИ
почтовый_индекс, Россия, Область, Город, улица, номер_дома
Телефон: +7 (999) 999-99-99
Почта: email@email.ru
5 5
“Сотрудничество с Neti очень понравилось. Очень порадовали компетентность разработчика Сергея, тщательное изучение неизвестной области, скорость работы.
И вы сработали в лучших традициях современного бизнеса «давать больше, чем просят».”
ФЭС АГРО
почтовый_индекс, Россия, Область, Город, улица, номер_дома
Телефон: +7 (999) 999-99-99
Почта: email@email.ru
5 5
“На наш выбор повлиял ряд факторов. В первую очередь то, что компания достаточно долго и успешно работает на рынке ИТ-услуг и получила репутацию надежного партнера, что подтверждается большим числом положительных отзывов и рекомендаций от заказчиков.”
Арт Айти
почтовый_индекс, Россия, Область, Город, улица, номер_дома
Телефон: +7 (999) 999-99-99
Почта: email@email.ru
5 5
“Мы предъявляем действительно высокие требования к квалификации разработчиков и аналитиков 1С, и именно из таких высококлассных специалистов состоит команда дивизиона Аутсорсинг компании Нэти.”

Не хотите разбираться сами?

Напишите нам и наши эксперты ответят в течение 1 рабочего дня